english Hotline: 0918.120.555

Partner

Customer support

If you have question
Submit a question
“Hộp đen” của xe ô tô có giống “hộp đen” trên máy bay không?
- Về cơ bản, sản phẩm giám sát hành trình ô tô cũng gần giống như hộp đen của máy bay. Nhưng chức năng và cấu tạo của sản phẩm giám sát hành trình ô tô đơn giản hơn nhiều. Thiết bị này sẽ lưu liên tục các dữ liệu vào thẻ nhớ như hành trình của ô tô, các thông số như vị trí, vận tốc, quãng đường, trạng thái tắt/ mở máy, đóng mở cửa v..v. Khi có tai nạn xảy ra các dữ liệu thu thập được từ hộp đen sẽ phục vụ cho công tác điều tra nguyên nhân gây ra tai nạn.
Khi nào thì chúng tôi cần máy chủ riêng? TTAS có cung cấp Server cho riêng mỗi DN?
Quý khách cần có máy chủ riêng khi:

- Khi cần tính bảo mật cao (các xe chở tiền và tài sản giá trị lớn).
- Khi cần quản lý số lượng xe nhiều (các DN Taxi hoặc DN KD Vận Tải).
- Hoặc khi đơn giản là bạn thích có máy chủ riêng.

TTAS có dịch vụ cung cấp máy chủ riêng theo yêu cầu khách hàng với giá tốt nhất trên thị trường hiện nay. Ngoài ra TTAS còn nhận bảo trì vĩnh viễn cho các máy chủ chúng tôi cung cấp để khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng.

Công ty tôi muốn sử dụng thử sản phẩm trước khi lắp cho các xe của cty thì sao?
- Quý khách vui lòng để lại thông tin liên lạc hoặc gọi vào Hotline  để TTAS xem xét cung cấp thiết bị dùng thử cho quý khách.
Thiết bị này có làm ảnh hưởng đến việc điều khiển phương tiện ko?
- Thiết bị hoàn toàn không làm ảnh hưởng đến việc điều khiển vì thiết kế rất nhỏ gọn và đã được các nhân viên kỹ thuật xem xét vị trí lắp đặt phù hợp trên mỗi xe.
Trường hợp nào gây mất tín hiệu GPRS? Xử lý như thế nào?
Các trường hợp gây mất tín hiệu GPRS:

- Xe vào vùng mất sóng viễn thông (sóng di động - GSM).
- Mạng viễn thông bị nghẽn cục bộ.
- Sim điện thoại của thiết bị đã hư, sim đã hết tiền trong tài khoản hoặc hết hạn sử dụng.
- Xe mất nguồn điện do bình Accu hết điện hoặc bị hư.
- Do tác động của con người (cố tình ngắt nguồn hoặc phá hỏng thiết bị).

Khi xảy ra tình trạng mất tín hiệu, khách hàng vui lòng gọi đến Hotline của công ty để các nhân viên kỹ thuật kiểm tra và tư vấn cách xử lý.

Sau khi lắp thiết bị tôi có thể tự giám sát xe hay phải thông qua cty?
- Bạn hoàn toàn có thể tự giám sát phương tiện của mình. Sau khi lắp thiết bị định vị GPS, bạn sẽ được cung cấp một tài khoản riêng (bao gồm user và password). Bạn sử dụng tài khoản này để đăng nhập vào website www.tasgps.com, khi đó bạn có thể giám sát xe của bạn bất cứ lúc nào, bất kỳ ở đâu.
Khi rửa xe hay trời mưa thì thiết bị định vị GPS lắp vào xe máy có bị hỏng không?
- Với loại thiết bị định vị chất lượng cao, có kiểm định kỹ về tiêu chuẩn chất lượng thì đã được thiết kế với tính năng chống thấm, chịu được nhiệt độ cao…Khi lắp vào xe, các nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ chọn vị trí lắp đặt thuận lợi để giữ gìn thiết bị tốt hơn.
Xin cho biết nguyên lý làm việc của các thiết bị giám sát hành trình ô tô?
- Sản phẩm giám sát hành trình (GSHT) ô tô hoạt động dự trên việc kết hợp công nghệ GPS và công nghệ GPRS (đường truyền internet trên mạng điện thoại) cùng với công nghệ bản đồ số.

- Khi sử dụng hệ thống này, mỗi sản phẩm giám sát hành trình sẽ có một sim điện thoại GSM. Thiết bị GSHT sẽ nhận tín hiệu từ các vệ tinh GPS, thiết bị sẽ xử lý các tín hiệu này để cho ra các thông số như kinh độ, vĩ độ, tốc độ, thời gian. Sau đó thiết bị sẽ truyền các dữ liệu này cùng các dữ liệu khác về tình trạng xe đến máy chủ qua GPRS, máy chủ sẽ xử lý và hiển thị các dữ liệu lên bản đồ. Các dữ liệu này được lưu trữ trên server trong 90 ngày. Người quản lý có thể giám sát trực tuyến hoặc xem lại bất cứ lúc nào về mọi hoạt động của xe trên website www.tasgps.com từ máy tính hoặc điện thoại.


Việc lắp đặt thiết bị định vị GPS mang lại những thuận lợi gì cho cá nhân và DN?
- Đối với các cá nhân và DN: Sản phẩm giám sát hành trình sẽ là một công cụ quản lý tài xế và phương tiện rất hữu hiệu bên cạnh cách quản lý thủ công truyền thống, nó giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí, quản lý chặt chẽ và khoa học hơn.

- Về phía các cơ quan chức năng: Sản phẩm giám sát hành trình hỗ trợ việc tăng cường hiệu quả giám sát cho các cơ quan quản lý nhà nước, góp phần giảm thiểu tai nạn giao thông và hạn chế tình trạng xe dù, bến cóc.

Ai cần dùng hệ thống GPS quản lý xe?
-Tất cả những ai muốn bảo vệ, giám sát chiếc xe của mình, đồng thời quản lý lái xe và nhân viên sử dụng xe.

- Khách hàng nên dùng hệ thống GPS quản lý xe là: các đội xe vận tải, xe khách, đội xe taxi, dịch vụ cho thuê ôtô tự lái, xe vận chuyển hàng quan trọng như tiền, vàng ... và những ai muốn quản lý, giám sát xe của gia đình mình (vợ, chồng, con ...)

Tại sao cần phải trang bị GPS cho xe?
- Để biết được vị trí, hướng di chuyển, tốc độ và một số chi tiết cần thiết khác trong việc quản lý phương  tiện sao cho an toàn và hiệu quả.

- Với xe gắn máy thì đây còn là một biện pháp chống mất cắp xe vì bạn luôn biết được vị trí chính xác chiếc xe của mình.

Tại sao nên sử dụng sản phẩm của cty TTAS?
- Các sản phẩm của TTAS đều đã qua kiểm định chất lượng, đảm bảo tính an toàn cao trong sử dụng và mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng

- Đội ngũ nhân viên bán hàng có chuyên môn cao sẵn sàng tư vấn cặn kẽ từng sản phẩm để khách hàng có thể chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu nhất.

- Các nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp đảm bảo thiết bị của quý khách sẽ luôn hoạt động ổn định sau khi lắp đặt.

- Chế độ hậu mãi và chăm sóc khách hàng được xem tốt nhất hiện nay.

TTAS có bao nhiêu sản phẩm GPS dành cho ô tô và xe máy?
- Hiện nay TTAS đang phát triển 3 sản phẩm phù hợp với thị trường VN là: TAS1, TAS2, TAS6. Để biết rõ tính năng và thông số kỹ thuật từng sản phẩm, quý khách vui lòng xem tại link.....

GPS là gì?
- Là các ký tự viết tắt của cụm từ: Global Positioning System ( Hệ thống định vị toàn cầu) – Xác định vị trí
Thiết bị định vị chống trộm xe máy là gì ?
Thiết bị định vị chống trộm xe máy:

Trước tình hình trộm cướp xe gắn máy ngày càng phức tạp, chúng tôi khuyến khích quý khách sử dụng các loại xe máy đời mới, giá trị cao nên gắn thiết bị định vị. Khi xe có gắn thiết bị định vị gặp cướp, quý khách không cần quan tâm đến chiếc xe nữa, chỉ cần cố gắng đảm bảo an toàn tính mạng của mình. Sau đó nhắn tin vào thiết bị để tắt máy xe rồi vào website www.tasgps.com để tìm xe hoặc gọi đến số điện thoại hotline của chúng tôi để được hỗ trợ tìm xe.
Thiết bị định vị cho xe máy rất nhỏ gọn dễ dàng giấu kín trên xe. Trong thiết bị có gắn 1 SIM điện thoại di động dùng để truyền dữ liệu vị trí, tốc độ… về www.tasgps.com để chủ xe theo dõi trực tuyến và để nhắn tin hay gọi điện cho chủ xe. Chủ xe cũng có thể gọi điện vào thiết bị để lắng nghe âm thanh xung quanh qua một micro gắn sẵn. Khi gặp trường hợp nguy hiểm người đi trên xe có thể dùng nút SOS được gắn ở vị trí hợp lý trên xe, khi đó thiết bị sẽ gửi tin nhắn cảnh báo kèm theo vị trí của xe đến 3 số điện thoại được cài đặt và cảnh báo trên website www.tasgps.com để công ty chúng tôi hỗ trợ khi cần.
Tính năng
- Tắt máy xe từ xa bằng cách nhắn tin vào thiết bị, không giới hạn khoảng cách. Sau khi chủ xe nhắn tin tắt máy xe, thiết bị sẽ chờ khi tốc độ xe dưới 20km/h mới tắt máy để đảm bảo ATGT;
- Định vị theo dõi từ xa qua điện thoại hoặc máy tính có kết nối Internet;
- Biết được vị trí, địa chỉ, tốc độ, tắt mở máy, thời gian dừng đỗ;
- Lưu lại chi tiết hành trình xe trong 90 ngày và có thể xem lại mọi lúc mọi nơi;
- Định vị chính xác  <10m;
12